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Technicien informatique M365

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Technicien informatique M365

Job Category: IT Technician
Type de contrat: CDI
Lieu de travail: Genève
Télétravail (2j max/semaine): Oui

Chez BS-Team, nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière en leur offrant des opportunités d’évolution. Nous sommes convaincus que l’élargissement des connaissances et des compétences est primordial pour leur réussite professionnelle et leur épanouissement au quotidien.

Contexte:

Notre client doit répondre aux besoins de ses différents départements en concevant et en offrant des services de qualité, évolutifs, et qui répondent aux attentes de ses clients en termes de disponibilité et de continuité.
Il recherche 3 techniciens-es informatiques seniors pour renforcer l’équipe bureautique.
Il/Elle devra principalement s’occuper des incidents liés à la bureautique et participer aux projets client dans le respect des normes et standards définis par l’architecture d’entreprise, en phase avec la
gouvernance et les processus existants ainsi que l’adéquation de l’offre de service aux besoins.

Votre rôle :

  • Participer, en tant que spécialiste, aux groupes de travail dans le cadre des projets afin d’identifier, de définir, d’intégrer et de mettre en oeuvre les composants matériels et logiciels, nécessaires à sa bonne résolution ;
  • Etre force de proposition sur la qualification et sur le choix de produits logiciels; valider les nouvelles versions / évolutions de produits existants.
  • Participer aux phases de conception afin de rendre des avis techniques de faisabilité et/ou proposer des solutions alternatives
  • Assurer les livraisons applicatives et participer à la définition/rédaction des procédures de mise en production, d’administration et d’exploitation
  • Proposer des améliorations continues et de stabilisation de la plateforme de messagerie électronique de l’Etat de Genève
  • Collaborer étroitement avec les services transversaux, les ingénieurs (ITI2 et ITI3 Bureautique / Messagerie et espaces collaboratifs)
  • Garantir le transfert de connaissances auprès de SCD et des autres entités du client
  • Exécuter d’autres tâches à la demande de la hiérarchie

Votre profil :

  • École ingénieur ET, Brevet fédéral d’informatique,
  • 6 à 10 d’expérience
  • MS Office 365 “On premise” dans un environnement +25’000 personnes afin :
    • D’accompagner l’évolution et la gestion courante de la configuration et de déploiement de la suite Office 365
    • D’assurer en collaboration avec l’équipe l’adaptation des configurations d’Office 365 pour respecter les directives et lois en vigueur
    • De proposer et assurer le suivi de la politique d’usage des outils
    • De garantir la bonne mise en application des contraintes de sécurité
    • De réaliser les documents de présentation pour les ateliers de formations et le transfert d’expertise
    • D’assurer la vulgarisation, la communication et documentation des changements à destination des collaborateurs
    • De garantir le traitement des incidents et supports quotidiens dans un périmètre en évolution permanente
  • Réaliser le traitement de problèmes conformément au processus ad-hoc
  • Savoir défendre des choix techniques
  • Expérience et pratique dans le domaine de la bureautique :
    • Microsoft Windows Clients,
    • Microsoft Office 2016/365 (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, OneNote)
    • SCCM (System Center Configuration Manager) ou Microsoft Endpoint Manager (MEM)
      Microsoft Office VBA
    • Microsoft GPO (Group Policy Object)
    • Microsoft GPO (Group Policy Object) spécifique suite Office
    • Déploiement Microsoft “Click-to-Run” d’Office
    • Notion de scripting PowerShell
    • Service d’annuaire Active Directory (ADDS, ADFS, etc.)
    • Azure AD et d’Entra.
  • Connaissance et application des bonnes pratiques d’ITIL

Les plus:

  • Mission long terme
  • 2 jours de télétravail
  • Choix de formations et de certifications
  • Suivi régulier de nos équipes et intégration renforcée

Nous ne répondrons qu’aux candidatures qui correspondront le mieux aux prérequis.
Votre dossier ne sera pas transmis à d’autres entreprises.

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Type(s) autorisé(s): .pdf, .doc, .docx